Projeto de Inovação Corporativa Global: implementação do processo em parceria com Deloitte e Accenture, com mais de 700 projetos acompanhados ao longo da jornada.
A Vale S.A., uma das maiores mineradoras do mundo e líder global na produção de minério de ferro e níquel, iniciou um ambicioso programa de transformação por meio da criação formal de sua área de Inovação Corporativa. Para sustentar essa jornada, a empresa contratou dois dos maiores players de consultoria do mundo — Deloitte e Accenture — para estruturar e implantar o modelo global de inovação.
Nesse contexto de alta complexidade e escala global, a Murta Consultoria foi selecionada como parceira estratégica de implementação do processo de inovação. Aproveitando o profundo conhecimento do ecossistema tecnológico da Vale, nossa equipe atuou no centro do projeto: classificando iniciativas, identificando causas raiz, validando soluções existentes, acompanhando projetos em todas as fases e liderando o processo de Change Management para garantir a adoção real das inovações.
O resultado foi uma parceria de alto impacto: mais de 700 projetos de inovação acompanhados, metodologia de inovação enraizada na cultura da companhia e um processo robusto de gestão de mudanças que garantiu que as soluções inovadoras de fato chegassem ao chão de fábrica.
A iniciativa representou uma virada estratégica na história da companhia. Ciente de que a inovação seria um diferencial competitivo crucial no setor de mineração — especialmente frente à automação, descarbonização e digitalização da indústria —, a liderança da Vale tomou a decisão de estruturar um processo formal, escalável e replicável globalmente.
Para isso, foram contratadas Deloitte e Accenture, responsáveis por trazer os frameworks globais de inovação corporativa, as melhores práticas internacionais e a infraestrutura metodológica. O desafio, contudo, ia além da metodologia: era preciso alguém que conhecesse profundamente a realidade tecnológica e operacional da Vale por dentro — e foi aí que a Murta entrou.
A contribuição foi multidimensional. Não se tratava de consultoria externa — nossa equipe estava inserida no núcleo operacional do programa, com responsabilidades concretas e resultados mensuráveis.
Recebimento e classificação de todas as iniciativas de inovação submetidas por colaboradores, gestores e parceiros da Vale. Análise de viabilidade, alinhamento estratégico e potencial de impacto para priorização no funil.
Condução de sessões estruturadas de descoberta de problemas, utilizando metodologias como Design Thinking, árvore de causas e análise de dados operacionais — para identificar a causa raiz real por trás de cada desafio organizacional.
Participação ativa no processo de aprovação formal, garantindo aderência aos critérios do programa, alinhamento com prioridades estratégicas e viabilidade técnica e financeira das iniciativas.
Verificação sistemática se já existiam soluções no mercado ou internamente para as causas raiz identificadas — evitando reinvenção desnecessária. Somente quando nenhuma solução satisfatória existia, a iniciativa avançava como projeto de inovação.
Para os projetos verdadeiramente inovadores, acompanhamento até a Fase 3 do funil: da ideação à prototipagem, validação e entrega da solução. Suporte contínuo às equipes de projeto durante toda a jornada.
Atuação direta na equipe de gestão de mudanças da Vale, desenvolvendo estratégias de adoção, comunicação, treinamento e engajamento — para garantir que as inovações aprovadas fossem efetivamente implementadas e adotadas.
O processo foi estruturado em um funil rigoroso, com critérios claros em cada fase. A Murta atuou de forma transversal em todas as etapas:
Triagem inicial — mais de 700 iniciativas catalogadas
Análise de causa raiz e priorização por impacto
Verificação de soluções existentes e aprovação
Acompanhamento até a entrega da solução
Change Management até o destinatário final
Um dos pilares mais críticos — e frequentemente subestimados — de qualquer programa de inovação é a gestão de mudança. De nada adianta criar soluções inovadoras se a organização não as adota.
O projeto foi uma experiência transformadora também para a Murta. A imersão em um dos maiores programas de inovação corporativa do Brasil — em parceria com dois dos maiores players globais de consultoria — nos aprofundou em metodologias, ferramentas e dinâmicas de inovação que hoje aplicamos em todos os nossos projetos.
Aprendemos que inovação real não é sobre tecnologia — é sobre problema. Antes de qualquer solução, o problema precisa ser compreendido em sua causa raiz.
Aprendemos que Change Management não é uma etapa do projeto — é o projeto.
E aprendemos que o conhecimento do cliente vale mais do que qualquer framework externo.
Se sua empresa está construindo um programa de inovação ou precisa garantir que mudanças organizacionais sejam de fato adotadas, a Murta está pronta para ser sua parceira de implementação.